{"id":5758,"date":"2019-02-26T13:20:28","date_gmt":"2019-02-26T12:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/lotisse.com\/el-correo-electronico-en-la-comunidad-de-propietarios-lo-que-hay-que-saber\/"},"modified":"2024-09-18T12:01:41","modified_gmt":"2024-09-18T10:01:41","slug":"el-correo-electronico-en-la-comunidad-de-propietarios-lo-que-hay-que-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lotisse.com\/fr\/el-correo-electronico-en-la-comunidad-de-propietarios-lo-que-hay-que-saber\/","title":{"rendered":"El correo electr\u00f3nico en la Comunidad de Propietarios. Lo que hay que saber."},"content":{"rendered":"

A estas alturas del siglo XXI, muchas son las personas que utilizan habitualmente el correo electr\u00f3nico como medio para comunicarse en el trabajo, con amigos, proveedores, clientes, comercios, colegios, clubes y asociaciones, redes sociales, aplicaciones\u2026\u2026 y con su comunidad de vecinos<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Nadie duda hoy en d\u00eda de las ventajas de la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica: es instant\u00e1nea, gratuita y ecol\u00f3gica. Incluso es obligatoria en muchas actividades. Es dif\u00edcil encontrarle alg\u00fan inconveniente, en comparaci\u00f3n con el correo postal, pero hay uno muy importante: es electr\u00f3nico, y por tanto intangible, virtual y vulnerable a la manipulaci\u00f3n. Por este motivo, la seguridad jur\u00eddica<\/strong> sigue imponiendo en determinados documentos la constancia escrita y en papel. Citaciones oficiales, resoluciones judiciales, actos notariales, etc., precisan que su comunicaci\u00f3n sea fehaciente y por escrito.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre en las comunidades de propietarios? \u00bfPueden enviarse las convocatorias y actas de juntas de vecinos por correo electr\u00f3nico?<\/strong> \u00bfTiene validez legal este medio de comunicaci\u00f3n? La respuesta no es claramente un \u201cs\u00ed\u201d o un \u201cno\u201d, sino un \u201cdepende\u201d.<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 dice la Ley?\"\"<\/a><\/strong><\/h1>\n

La Ley de Propiedad Horizontal<\/strong>, en su art. 9.1.h) dispone que es obligaci\u00f3n de todo comunero Comunicar a quien ejerza las funciones de secretario de la comunidad, por cualquier medio que permita tener constancia de su recepci\u00f3n, el domicilio en Espa\u00f1a a efectos de citaciones y notificaciones de toda \u00edndole relacionadas con la comunidad.<\/strong> En defecto de esta comunicaci\u00f3n se tendr\u00e1 por domicilio para citaciones y notificaciones el piso o local perteneciente a la comunidad, surtiendo plenos efectos jur\u00eddicos las entregadas al ocupante del mismo.<\/em><\/p>\n

La jurisprudencia y la doctrina vienen admitiendo sin problema que el domicilio en Espa\u00f1a<\/strong> pueda ser un buz\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/strong><\/p>\n

Por su parte, el C\u00f3digo Civil catal\u00e1n<\/strong> determina en su art. 553.27 que El acta debe enviarse a todos los propietarios en el plazo de diez d\u00edas a contar desde el d\u00eda despu\u00e9s de la reuni\u00f3n de la junta de propietarios a la direcci\u00f3n comunicada por cada propietario a la secretar\u00eda o, en su defecto, al elemento privativo. El env\u00edo puede realizarse por correo postal o electr\u00f3nico o por otros medios de comunicaci\u00f3n<\/strong>, con las mismas garant\u00edas requeridas para la convocatoria.<\/em><\/p>\n

S\u00ed, se puede, pero\u2026 \u00a1cuidado!<\/strong><\/h1>\n

Podemos decir por tanto que legalmente se admite el correo electr\u00f3nico para enviar convocatorias y actas, pero esta afirmaci\u00f3n tiene dos matices importantes:<\/p>\n

– El uso del correo electr\u00f3nico ha de ser en todo caso voluntario<\/strong> por parte del comunero; la comunidad no puede imponer con car\u00e1cter general esta forma de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

– Si el comunero niega haber recibido una convocatoria o un acta, es muy dif\u00edcil para la comunidad probar lo contrario<\/strong>, salvo que el env\u00edo se haya realizado por \u201ccorreo electr\u00f3nico certificado\u201d, y a\u00fan as\u00ed, salvo acuse de recibo por el mismo medio, puede alegar que el env\u00edo fue tratado como correo basura y no lo ley\u00f3.\"\"<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 dicen los jueces?<\/strong><\/h1>\n

Las sentencias que hasta el momento han tratado esta cuesti\u00f3n, en su gran mayor\u00eda han negado valor probatorio al correo electr\u00f3nico, fallando en contra de la comunidad<\/strong> (SAP Las Palmas de 28 junio de 2010, SAP Baleares de 4 mayo de 2018, SAP \u00c1lava de 20 diciembre de 2018, entre otras).<\/p>\n

Contrariamente, cuando las convocatorias y actas se han enviado por correo postal ordinario, ello junto con el testimonio del secretario de la comunidad es considerado prueba suficiente<\/strong> ante los tribunales, en la mayor\u00eda de los casos (SAP Madrid de 8 febrero de 2012, SAP Pontevedra de 11 abril de 2013, SAP M\u00e1laga de 15 septiembre de 2016, entre otras).<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Las anteriores resoluciones se basan en la doctrina del Tribunal Supremo, que en su sentencia de 22 de marzo de 2006 se\u00f1ala que \u201cla Ley no exige ninguna f\u00f3rmula especial para la remisi\u00f3n de las citaciones escritas relativas a una Junta General, y si se cuestiona la recepci\u00f3n por cualquier propietario, cabe demostrar la entrega mediante cualquier medio admitido en derecho<\/strong>, ya sea, entre otros, por el acuse de recibo de la carta, la utilizaci\u00f3n de correo certificado, la aportaci\u00f3n por mensajer\u00eda, el testimonio del Secretario de la Junta de su expedici\u00f3n por correo ordinario<\/strong> o la colocaci\u00f3n de la convocatoria en un lugar visible de la propia finca<\/strong>\u2026\u201d<\/p>\n

\u00bfY los WhatsApp, SMS o Apps para comunidades?<\/h3>\n

Es cada vez m\u00e1s habitual la utilizaci\u00f3n de estos medios en las comunicaciones entre los vecinos y la comunidad. Principalmente, para notificar aver\u00edas o siniestros, difundir avisos, enviar recordatorios, o informar de la devoluci\u00f3n de un recibo. Como en el caso del correo electr\u00f3nico, hay que ser cautos respecto a su valor probatorio. As\u00ed, la STS\"\"<\/a> 291\/2019 recoge a su vez la doctrina expresada en la STS 300\/2015: \u00ab\u00a0La prueba de una comunicaci\u00f3n bidireccional mediante cualquiera de los m\u00faltiples sistemas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea debe ser abordada con todas las cautelas<\/strong>. La posibilidad de una manipulaci\u00f3n de los archivos digitales<\/strong> mediante los que se materializa ese intercambio de ideas, forma parte de la realidad de las cosas… la impugnaci\u00f3n de la autenticidad de cualquiera de esas conversaciones, cuando son aportadas a la causa mediante archivos de impresi\u00f3n, desplaza la carga de la prueba hacia quien pretende aprovechar su idoneidad probatoria<\/strong>. Ser\u00e1 indispensable en tal caso la pr\u00e1ctica de una prueba pericial<\/strong> que identifique el verdadero origen de esa comunicaci\u00f3n, la identidad de los interlocutores y, en fin, la integridad de su contenido.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h1>\n

Las comunidades de propietarios evolucionan con la sociedad, y no ser\u00eda razonable rechazar el correo electr\u00f3nico u otros medios digitales como cauce de comunicaci\u00f3n entre la comunidad y los vecinos. Bien al contrario, se deben estimular por sus m\u00faltiples ventajas. No obstante, mientras llega el pr\u00f3ximo salto tecnol\u00f3gico, hay que observar ciertas cautelas y se debe diferenciar entre:<\/p>\n

    \n
  • Las comunicaciones ordinarias<\/strong> (circulares, avisos, etc\u00e9tera). \u00c9stas se pueden enviar sin problema alguno por correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda instant\u00e1nea, y<\/li>\n
  • las convocatorias y actas<\/strong>, especialmente aquellas que contengan asuntos importantes<\/strong> (modificaciones de cuotas, aprobaci\u00f3n de normas, limitaciones o prohibiciones, etc.). \u00c9stas se deben enviar por correo postal<\/strong>, ordinario o certificado, seg\u00fan la trascendencia de los temas tratados, especialmente <\/strong>de aquellos que requieran unanimidad o mayor\u00edas cualificadas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a1He dado mi correo al administrador, pero no me llega nada!<\/h3>\n

    Lo m\u00e1s seguro es que no sea por culpa del administrador, sino de su servidor de correo. Es frecuente que algunos proveedores populares, como Hotmail, traten como spam<\/em> los correos que env\u00edan las empresas de administraci\u00f3n, considerando que es publicidad masiva, y el propietario no los reciba, o vayan directamente a la papelera. En estos casos es recomendable comprobar siempre la bandeja de correo no deseado, o cambiar de proveedor <\/strong>de correo electr\u00f3nico, facilitando la nueva direcci\u00f3n al administrador.<\/p>\n

    LOTISSE<\/p>\n

    Editorial. \u00c1rea de Propiedad Horizontal<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A estas alturas del siglo XXI, muchas son las personas que utilizan habitualmente el correo electr\u00f3nico como medio para comunicarse en el trabajo, con amigos, proveedores, clientes, comercios, colegios, clubes y asociaciones, redes sociales, aplicaciones\u2026\u2026 y con su comunidad de vecinos. 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